Abdou Karim Sall, le directeur général de l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP), a rencontré, jeudi 6 avril, Sekou Dramé, le PDG de la SONATEL. Cette réunion s’est tenue en réponse au lancement des nouvelles offres 4G flybox de la SONATEL et aux retours d’expérience de certains clients.
Au cours de l’entretien, Abdou Karim Sall a exhorté la SONATEL à “améliorer la communication autour de toute nouvelle offre” et a demandé à l’opérateur “de prendre les mesures nécessaires pour procéder aux ajustements appropriés dans le meilleur intérêt de toutes les parties prenantes, dans un contexte où le Chef de l’Etat a solennellement a exprimé son engagement à réduire le coût de la vie dans tous les secteurs.”
Enfin, l’ARTP a invité “les parties prenantes à faire preuve de retenue et à utiliser les voies légales pour contacter le régulateur afin que leurs préoccupations soient entendues”.
